改善就医体验，西安市卫生健康系统推出便民举措

近期，西安市卫生健康系统针对群众关注的就医难题，积极采取多项措施，以“小切口、大深入”的方式改善就医体验。通过增开医院新区、增设专病门诊、增调手术时段等举措，不断满足不同患者群体的诊疗需求，助力西安市的医疗北跨新布局.

为了更好地服务患者，西安市红会医院高铁新城院区全面开诊，并在医院官方微信平台开通“你好北院区”专栏. 通过该专栏，患者可以充分了解北院区各科室的专家组成、诊疗范围、医护配置等情况，专病管理系统为患者提供精准高效的诊疗服务. 此外，市中心医院经开院区、市儿童医院经开院区相继开诊试运营，有效满足了周边乃至全市百姓不断增长的医疗健康需求，为西安市的“北跨”发展提供了坚实医疗保障。

为方便群众就诊，西安市第五医院首开痛风联合门诊，多学科专家共同为患者提供“早期预防、中期规范化、后期外科微创的中西医结合治疗”的一站式服务. 此外，市精神卫生中心还在节假日增设了老年医学门诊和儿少心理门诊，满足不同患者群体的诊疗需求，为百姓的心理健康保驾护航.

为解决暑期住院治疗床位紧张的问题，西安市第四医院和市儿童医院开展了周末日间手术. 家长可以利用周末一天的时间给孩子完成手术治疗并出院，避免因孩子上学和家长上班而产生的请假难题，极大地节约了医疗资源，缩短了住院时间，降低了住院成本，减少了对患儿及家长正常生活的影响.

为减轻群众的就医负担，西安市的20家市级医院和检验实验室的检验项目已纳入陕西省第一批医学检验互认范围。这一举措有效控制了不必要的重复检查，提升了人民群众的就医获得感。

为了更好地服务患者，西安市第一医院、市第四医院、市第九医院、市儿童医院等多家医院在暑期就诊高峰期间招募了院内外志愿者. 这些志愿者在门诊服务台、排队窗口、集中检查区等人流密集处提供解答、疏导、指引等服务，切实提升了人民群众的就医体验.

此外，西安市中医医院还通过科普宣传的形式深入推广中医养生保健工作. 他们将科普文章装订成册，图文并茂地展示给患者，在候诊时供患者翻阅，以增加对健康知识的了解和掌握.

综上所述，西安市卫生健康系统通过一系列便民举措和服务改革，持续提升了人民群众的就医体验. 这些举措旨在满足不同患者群体的诊疗需求，专病管理系统推动医疗事业的发展，让更多的人能够享受到便捷、高效、优质的医疗服务。.